Aufgrund der hohen Auslastung können wir aktuell leider keine Wünsche zu Sonderanfertigungen entgegen nehmen

FAQ

Kann man die Batterie in der Box auch über Landstrom Laden?

Ja, theoretisch ist das möglich. Allerdings verfügen unsere Boxen standardmässig nicht über einen Anschluss, um die Batterie über Landstrom zu laden. Wir haben bewusst auf so eine Lösung verzichtet, da jeder unterschiedliche Ansprüche und Batterien hat. Man könnte sich, je nach Batterietyp, ein Ladegerät in die Box legen, über das man die Batterie jederzeit über Landstrom laden kann.

Ist es möglich die Batterie während der Fahrt über die Lichtmaschine zu laden?

Jein. Generell ist es möglich, es ist aber kein Ladebooster oder ähnliches in der Box verbaut. Hier hängt es individuell von der Batterie und von dem Fahrzeug ab, welches Zubehör dafür benötigt wird. Unsere Boxen sind für die Ladung der Batterie über eine Solarinstallation ausgelegt, daher bieten wir den Anschluss oder Einbau eines Ladeboosters nicht an.

Wie unterscheiden sich die beiden angebotenen Solar-Laderegler von einander?

Wir verbauen Solar-Laderegler von Victron, da wir mit diesen Produkten bisher persönlich nur gute Erfahrungen gemacht haben. Der SmartSolar MPPT 75/15 kann bequem und übersichtlich über integriertes Bluetooth mit der VictronConnect App gesteuert werden. Der BlueSolar MPPT 75/15 besitzt kein integriertes Bluetooth.

Welche Kapazität sollte meine Batterie haben?

Dazu können wir leider keine konkrete Aussage machen. Die Größe der Batterie hängt immer von mehreren Faktoren ab. Im Internet gibt es einige Rechner, mit denen man den eigenen Verbrauch bestimmen kann – und so einen groben Anhaltspunkt bezüglich der Kapazität hat.

Warum bietet ihr keine Batterien in eurem Shop an?

Viele unserer Kunden verfügen entweder bereits über eine Zweitbatterie oder wissen genau welche Batterie sie sich anschaffen möchten. Die Versandkosten würden durch das hohe Gewicht der Batterien unnötig steigen. Ausserdem gelten Batterien als Gefahrgut und können nur unter bestimmten Bedingungen verschickt werden.

Und wie sieht es mit Solarpanels aus?

Solarpanels bieten wir in unserem Shop nicht an. Wir konzentrieren uns ausschliesslich auf die Produktion unserer Batterieboxen.

Für mich ist keine Box dabei, die meinen Anforderungen entspricht. Kann ich mir eine Batteriebox zusammenstellen lassen?

Ja, das ist in einem gewissen Rahmen möglich. Schick uns einfach eine Email über das Kontaktformular oder an info@simplecamper.eu mit euren Wünschen. Wir erstellen dir gerne ein entsprechendes Angebot.

Kann ich auch aus dem Ausland bestellen?

Ja klar, wir versenden eure Bestellungen mit DHL auch in das EU-Ausland. Die Versandkosten für das jeweilige Land könnt ihr im Warenkorb oder an der Kasse berechnen.

Warum dauert der Versand bei einigen Produkten so lange?

Die Batteriebox wird nach eingehender Bestellung speziell für dich angefertigt. Je nach Verfügbarkeit der einzelnen Komponenten kann die Lieferzeit bis zu 20 Werktage betragen. In den meisten Fällen kann die Box aber früher an dich versendet werden.

Kann ich meine Bestellung persönlich abholen?

Ja, das ist nach vorheriger Terminabsprache und Einhaltung der aktuellen Hygienevorschriften machbar. Kartenzahlung ist kontaktlos vor Ort möglich.

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